Świetnie skonstruowany kurs. Bardzo przydatne informacje.

Konkretne podejście do tematu. Wiele wskazówek i przykładów. Usystematyzowanie wiedzy, która jest przydatna nie tylko w pracy w klientami, lecz także w życiu osobistym. Wszystkiego dopełnia piękna i poprawna polszczyzna Prowadzącego, która sprawia, że słuchanie jest przyjemnością. Bardzo polecam.

Kurs zawiera konkretną wiedzę bez owijania w bawełnę. Krótko, zwięźle i na temat z propozycją rozwiązań w różnych sytuacjach. Po tym kursie wiem jak ocenić z jakim przypadkiem klienta mam do czynienia, dzięki temu z łatwością odpowiem na ich potrzeby i zbuduję dobrą relację. Uważam, że ten kurs to dobra inwestycja. Dziękuję.

Kurs dostarcza praktyczną wiedzę niezbędną w relacjach w ludźmi na polu nie tylko biznesowym, ale również prywatnym.

Dzięki kursowi:
- dostrzegłam rolę skutecznej komunikacji w budowaniu relacji i osiąganiu celów;
- poznałam różne typy zachowań;
- otrzymałam praktyczne wskazówki i narzędzia służące wzmocnieniu wzajemnego zrozumienia i ulepszeniu sposobu, w jaki się komunikuję.

Doskonały sposób prowadzenia kursu sprawił, że to był przyjemnie (i efektywnie) spędzony czas.

•Materiały wideo są estetyczne, ładny obraz, dobry dźwięk;
•Treści uporządkowane, podane w jasny, zrozumiały sposób, przykłady działające na wyobraźnię;
•Dodatkowe materiały bardzo na plus – dzięki nim można zgłębić temat;
•Jedyna uwaga, którą mogłabym zgłosić to podsumowanie testu – mogłam zobaczyć, w których pytaniach zaznaczyłam nieprawidłową odpowiedź, ale nie mogłam już sprawdzić, jaka była poprawna.

Kurs pozwolił mi zrozumieć, że dziwne (dla mnie) zachowanie klienta może wynikać z jego stylu osobowościowego. Wiedziałam o tym wcześniej, ale dopiero teraz poczułam istotę tego zagadnienia.

Masa przykładów pozwoliła mi łatwiej przyswoić teorię - widać, że kurs jest dobrze przemyślany.

Gestykulacja, mimika autora kursu, ale też i montaż ułatwiły mi skupienie się na prezentowanej treści.
Polecam.

Świetna pigułka wiedzy. Polecam!