Komunikacja kryzysowa
Przez kurs przeprowadzi Cię Hubert Kifner
Ten kurs pomoże Ci przygotować swoją organizację na wypadek wystąpienia kryzysu i pokaże jak wyjść z niego obronną ręką, żeby Twoja firma nie straciła dobrego imienia. Pełny opis
Las rośnie wolno, a płonie szybko. Znasz to powiedzenie? Możemy je odnieść wprost do reputacji nas samych lub organizacji czy firmy, w której pracujemy. Każdą organizacja jest narażona na sytuacje kryzysowe i to od nas zależy, czy wyjdziemy z niego obronną ręką czy zostaniemy przykryci negatywnymi komentarzami i potępieni przez otoczenie.
Skuteczne zarządzanie kryzysem i unikanie ryzyka utraty reputacji wymaga dobrze przygotowanych planów komunikacji oraz odpowiednio dobranych ludzi na „pokładzie”. Choć nie wszystko da się przewidzieć, większość sytuacji, które godzą w dobre imię organizacji jesteśmy w stanie określić i zawczasu zbudować odporność lub przynajmniej nauczyć się ograniczać straty wizerunkowe. Czy jesteś gotowy zmierzyć się z kryzysem?
Ten kurs pomoże Ci w:
- Stworzeniu check listy dla Twojej organizacji, dzięki której zwiększysz świadomość zagrożeń;
- Przygotowaniu optymalnej reakcji w sytuacji kryzysowej, która może mieć miejsce w organizacji;
- Zaplanowaniu działań przed, w trakcie i po kryzysie;
- Przygotowaniu niezbędnych elementów na wypadek wystąpienia kryzysu.
Kurs jest przeznaczony dla:
- dla osób odpowiedzialnych za komunikację w organizacji
- dla osób reprezentujących firmę na zewnątrz
- dla managerów
- dla osób zarządzających organizacją
Konsultant, Trener wystąpień publicznych, Account Director
Hubert Kifner jest konsultantem biznesowym, pełni funkcję Account Director w MSL i prowadzi warsztaty z wystąpień publicznych. Ma ponad 20 lat doświadczenia w komunikacji zarówno po stronie firm sektora finansowego, jak i firm doradczych. Specjalizuje się w ochronie reputacji i doradztwie komunikacyjnym dla firm i instytucji w zakresie komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej. Hubert posiada duże doświadczenie w pracy z zarządami i kadrą managerską przy wdrażaniu zmian biznesowych i organizacyjnych, a także zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi.W MSL kieruje praktyką Employee, która obejmuje doradztwo w zakresie wizerunku pracodawcy, komunikacji wewnętrznej i zarządzania zmianą.W swojej dotychczasowej karierze pracował głównie dla sektora finansowego, telekomunikacyjnego i medialnego. Był odpowiedzialny za międzynarodowe projekty wymagające koordynacji działań wielu podmiotów i kontaktu z interesariuszami publicznymi.
97 %
Oceny mogą dodawać wyłącznie kursanci z potwierdzonym kontem
Konkretne informacje i podpowiedzi jak ustawić proces w firmie.